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返品特約について

【ご返品交換期限】

  • ご納品より7日以内に弊社までお申し出いただいたもの。
    （納品日はお客様が宅急便を受け取った日とさせていただきます）

【返品交換対象】

  • 当社でご購入された商品。
    （他社でご購入された商品の返品交換は一切お断りします）

【ご返品・交換できないもの】

  • 一度使用した商品、お客様の責任で汚れ、または破れた商品。
  • テーブルクロス・ナフキン等の受注生産品
  • タグや袋、シューズの箱が紛失・破損されている商品
  • 一度交換した商品の再交換・返品

【ご返品送料】

  • 商品違い、不良品などでお客様にご迷惑をおかけした場合は、当社が負担となります。（但し未使用に限る）
  • サイズ、色交換、個数、番号などご注文違いの場合は、送料はお客様ご負担となります。

【ご返金に際して】

  • 誠に勝手ながら、システムの都合上、ご返金はすべて「銀行振込」となります。 必ずご返金の銀行口座をご指定頂きご返送のお手続きをよろしくお願いいたします。
    ※正しい記載でない場合ご返金ができなくなりますのでお間違えの無い様よろしくお願いいたします。
    お客様のご都合による返品の場合、商品代金からお振込みの手数料を差し引かせていただきますので、あらかじめご了承ください。
    ※送料及び代金引換手数料はご返金の対象となりませんのでご了承ください。

【不良品交換・返品】

  • ご使用後に初期不良が発覚した場合には納品後14日以内を限度に良品と交換、または代金返還させて頂きます。

【不良品交換送料】

  • 不良品の場合のご返品送料は当店負担とさせていただきます。

【ご返送いただく際のご注意】

  • 商品に影響のない梱包でお願いいたします。
  • 付属のハンガー・袋・タグ・箱が、紛失・破損されている場合には返品をお受けできません。
    ※ご購入商品につきまして、袋や箱も商品の一部となります。シューズなどを返送していただく際には箱に直接送り状を貼らず、必ず袋等に梱包してご返品ください